Telemessage es una empresa tecnológica que lleva desde 1999 ofreciendo al sector financiero herramientas para la gestión segura de la mensajería empresarial.
Nuestras soluciones para el Archivo de Mensajería Móvil están diseñadas para permitir a las empresas capturar y archivar cualquier comunicación de trabajo que realice su personal a través del teléfono móvil, incluyendo llamadas, sms e incluso chats de WhatsApp y WeChat. Telemessage ofrece siempre todas las garantías de seguridad y de cumplimiento de la normativa establecida en cada región para la gestión de las comunicaciones entre empresas financieras y sus clientes (MiFID II, GDPR, FINRA, SEC, FCA…).
Los servicios que TeleMessage pone a disposición de los miembros de ASEAFI son:
- Archivo de Android: nuestro software se ejecuta en segundo plano y captura todos los sms, mms y llamadas del móvil. Archiva en tiempo real y encripta End-to-End desde el móvil hasta el archivo. Funciona con cualquier operador de cualquier país.
- Archivo de Número de Empresa: permite a los empleados tener un número corporativo asociado a una App en sus móviles, de tal manera que las comunicaciones de trabajo son archivadas mientras que las personales mantienen su privacidad.
- Archivo de Whatsapp: funciona desde dispositivos iOS/Android, Web y Escritorio. Cientos de bancos y empresas de asesoramiento financiero de Europa, Asia y América están ya aceptando que el uso de Whatsapp entre empleados y clientes es inevitable, y utilizan los servicios de Telemessage para habilitar un nuevo canal de comunicación e interactuar con sus clientes de manera fácil y directa, asegurando el cumplimiento regulatorio y evitando cualquier posible sanción.
Las soluciones de archivo de mensajería de Telemessage se integran con cualquier plataforma de gestión documental y su puesta en marcha lleva apenas unos días, independientemente del número de usuarios o desde donde estén trabajando.